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Livraison
La livraison est effectuée pour la France métropolitaine dans un délai de 48 à 72 heures dans la limite des stocks disponibles Toute commande  validée avant 12 heures sera expédiée le jour même et son délai d’acheminement sera de 48 heures. Toute commande validée après 12 heures sera expédiée le lendemain. Dans la mesure où un produit n’est pas en stock, il sera livré en fonction des délais de réapprovisionnement Vous pourrez suivre l’état d’avancement de votre commande en vous connectant sur votre compte et vous serez informé par E-mail
Sécurité et vie privée
Le site de pharmacie en ligne « Pharmacie du 293 » est sécurisé et a obtenu un certificat Quick SSL auprès de GéoTrust Ce site a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL. Toutes les données recueillies sont gérées par Pharma293.com et ne sont ni cédées, ni confiées à des tiers.
Retours et Echanges
Le client est tenu de vérifier le bon état de son colis à réception de celui-ci. Les médicaments ne sont ni repris, ni échangés. Dans les conditions prévues par l’article L121-20 du Code de la Consommation et dans le cadre de la vente à distance le consommateur dispose d'un délai de sept jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Lorsque le délai de sept jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Pour les retours, utiliser le lien « Commandes et Retours » situé en pied de page. Le client retournera les marchandises dans l’état et l’emballage d’origine. Le retour des marchandises se fait aux frais et risques du client.
Commandes
Toute commande devient effective à partir du constat de bon paiement de celle-ci. Toute commande sera validée après acceptation des conditions générales de vente. Les commandes de médicaments seront contrôlées et préparées par un pharmacien qui se réserve le droit de vous contacter pour information complémentaire et le cas échéant, de refuser votre commande dans l'intérêt de votre santé.
Prix, paiement et promotions
Les prix sont exprimés en euros TTC et hors frais de livraison. Les articles en promotion seront facturés au tarif promotionnel dans la limite des stocks disponibles. Le paiement s’effectuera comptant par carte bancaire ou par compte Paypal, via la plateforme Paypal sécurisée.
Consultation des commandes
Le suivi et la consultation des commandes est disponible sur votre compte
Mise à jour des informations de votre compte
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